Vertragspartner
Auf Grundlage der Allgemeinen Geschäftsbedingungen kommt zwischen dem Kunden und tierisch unterwegs vertreten durch

Vanessa Sinn
Adresse: Josthof 6, 99819 Marksuhl
Mobil: +49 152 24038282
E-Mail Adresse: tierisch.unterwegs@web.de

der Vertrag zustande.

Vertragsgegenstand
Durch den genannten Vertrag wird der Verkauf von individuell für den Kunden hergestellter, neuer Ware im Bereich des Haustierbedarfs über die Website von tierisch unterwegs geregelt. Jegliche Details des jeweiligen Angebots werden individuell im Vorraus mit dem Kunden festgelegt.
Vertragsschluss
Der Vertrag kommt im elektronischen Geschäftsverkehr über Fernkommunikationsmittel zustande.
Die Bestellung erfolgt in folgenden Schritten:
• Individuelle Zusammenstellung Deiner Wunschprodukte
• Bestellung durch Nachricht via Kontaktformular, E-Mail oder Telefon
• Bestätigungsmail
Mit Eingang der Bestätigungsmail kommt der Vertrag zu stande.
Preise, Versandkosten und Rücksendekosten
Alle Preise sind Endpreise und enthalten gem. § 19 Abs. 1 UStG keine Umsatzsteuer (Mehrwertsteuer). Des Weiteren fallen Versandkosten an. Diese werden vor Versendung der Bestellung mitgeteilt. Im Fall einer Rücksendung trägt der Kunde die Kosten.

Zahlungsbedingungen
Der Kunde hat ausschließlich die Möglichkeit der Vorabüberweisung. Weitere Zahlungsarten werden nicht angeboten. Der Rechnungsbetrag ist innerhalb von 10 Tagen zu überweisen. Alle dazu benötigten Angaben erhälst Du mit der Bestätigungsmail.
Bis zur vollständigen Bezahlung der Ware bleibt diese Eigentum von tierisch unterwegs.

Lieferbedingungen
Die Ware wird umgehend nach Fertigstellung der gesamten Bestellung versandt. Der Versand erfolgt in der Regel nach 4 bis 10 Werktagen. Die Lieferzeit beträgt 2 Werktage. Jeder Kunde erhält nach Versand seine Sendungsnummer zur Sendungsverfolgung. Der Versand erfolgt immer versichert.
Über Verzögerungen wird der Kunde umgehend informiert.

Eigentumsvorbehalt
Die Ware verbleibt bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum von tierisch unterwegs.

Garantien
Tierisch unterwegs bieten eine sogenannte Beschaffenheitsgarantie über ein Jahr an. Sollte in dieser Zeit etwas an einem unserer Produkte zu beanstanden sein, kann eine kostenlose Reparatur in Anspruch genommen werden.
Die dabei entstehenden Lieferkosten sind vom Kunden zu tragen.
Schäden durch Eigenverschulden, wie das Anknabbern oder Zerbeißen durch den Hund oder falsche Pflege fallen nicht in die Garantie.

Widerrufsbelehrung
Nach §312d Abs. 4 Nr. 1 BGB räume ich kein Widerrufsrechtsteht ein, da wir unseren Kunden die Möglichkeit gebe, durch Größe und individuelle Farbgestaltung das Wunschprodukt zu erwerben. Jedes Produkt ist ein handgefertigtes Unikat und somit vom Umtausch ausgeschlossen, da die personalisierte Ware für mich als Unternehmer nach der Anfertigung insofern wirtschaftlich wertlos ist, als der Absatz wegen der erfolgten Kundenspezifikation und der somit erfolgten individuellen Anfertigung unmöglich ist. In Ausnahmefällen und nach beidseitigem Einverständnis räume ich gern ein außerordentliches Widerrufsrecht binnen 14 Tage nach Erhalt der Ware ein.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie mir mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Sprache und anzuwendendes Recht
Die Vertragssprache ist Deutsch. Es findet ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland Anwendung.