Vertragspartner
Auf Grundlage der Allgemeinen Geschäftsbedingungen kommt zwischen dem Kunden und tierisch unterwegs
vertreten durch
Vanessa Sinn
Josthof 6, 99834 Gerstungen
E-Mail Adresse: tierisch.unterwegs@web.de
ein Vertrag zustande.
Vertragsgegenstand
Durch den genannten Vertrag wird der Verkauf von individuell für den Kunden hergestellter, neuer Ware im Bereich des Haustierbedarfs über die Website von tierisch unterwegs geregelt. Jegliche Details des jeweiligen Angebots werden individuell im Vorraus mit dem Kunden festgelegt.
Vertragsschluss
Der Vertrag kommt im elektronischen Geschäftsverkehr über Fernkommunikationsmittel zustande.
Die Bestellung erfolgt in folgenden Schritten:
• Individuelle Zusammenstellung der Wunschprodukte
• Bestellung durch Nachricht via Kontaktformular, E-Mail oder Telefon
• Bestätigungsmail
Mit Eingang der Bestätigungsmail kommt der Vertrag zu stande.
Preise, Versandkosten und Rücksendekosten
Alle Preise verstehen sich zuzüglich der aktuell gültigen Mehrwertsteuer. Des Weiteren fallen Versandkosten an. Diese werden vor Versendung der Bestellung mitgeteilt. Im Fall einer Rücksendung trägt der Kunde die Kosten.
Zahlungsbedingungen
Der Kunde hat ausschließlich die Möglichkeit der Vorabüberweisung. Weitere Zahlungsarten werden nicht angeboten. Der Rechnungsbetrag ist innerhalb von 10 Tagen zu überweisen. Alle dazu benötigten Angaben erhält der Kunde in der Bestätigungsmail.
Bis zur vollständigen Bezahlung der Ware bleibt diese Eigentum von tierisch unterwegs.
Lieferbedingungen
Die Ware wird umgehend nach Fertigstellung der gesamten Bestellung versandt. Die Produktionszeit beträgt in der Regel ca. 15 bis 20 Werktage. Die Lieferzeit beträgt dann ca. 2 Werktage und ist vom Versanddienstleister abhängig. Jeder Kunde erhält nach Versand seine Sendungsnummer zur Sendungsverfolgung. Der Versand erfolgt immer versichert.
Eigentumsvorbehalt
Die Ware verbleibt bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum von tierisch unterwegs.
Garantien
tierisch unterwegs bietet eine sogenannte Beschaffenheitsgarantie über ein Jahr an. Sollte in dieser Zeit etwas an einem unserer Produkte zu beanstanden sein, kann eine kostenlose Reparatur in Anspruch genommen werden.
Die dabei entstehenden Lieferkosten sind vom Kunden zu tragen.
Schäden durch Eigenverschulden, wie das Anknabbern oder Zerbeißen durch den Hund oder falsche Pflege fallen nicht in die Garantie.
Widerrufsbelehrung
Nach §312d Abs. 4 Nr. 1 BGB räumt tierisch unterwegs kein Widerrufsrecht individuelle und personalisierte Produkte in Hinsicht auf Größe, Funktionalität und Farbgestaltung. Jedes von uns produziertes Produkt ist ein handgefertigtes Unikat und somit vom Umtausch ausgeschlossen. Personalisierte Ware ist für den Unternehmer insofern wirtschaftlich wertlos, als dass der Absatz wegen der erfolgten Kundenspezifikation unmöglich ist. Für alle durch mich zugekauften Artikel, wie z. B. Anny X-Geschirre, Orbiloc Sicherheitslichter, etc. gilt ein Widerrufsrecht binnen 14 Tage nach Erhalt der Ware.
Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde mittels einer eindeutigen schriftlichen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über seinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, die Mitteilung vor Ablauf der Widerrufsfrist abzusenden. Als Bestätigung dient der Poststempel oder das Eingangsdatum der E-Mail.
Sprache und anzuwendendes Recht
Die Vertragssprache ist Deutsch. Es findet ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland Anwendung.